知って得する「小集団活動」用語集　その④

ムリ・ムダ・ムラの頭文字をとった略語。３ムで見たり考えたりすると問題が発見できる。

直訳すると円であるが、メンバー同士が気楽につき合い、お互いに楽しむグループをサークルと呼ぶ。小集団活動は全員の協力で楽しく進めるという姿勢が大切である。

現場・現物・現実の３つを重視しようというスローガンであり、本田宗一郎氏の主張と聞く。現場に行かないで机上で考える、現物を調べないで推測に任せる、現象を見ないで感覚に頼るでは、正しい問題解決や効率的な作業改善は望むべくもない。

QC 手法（Q７）のひとつ。対になっている２つのデータ間に相関があるかどうかを、点の散らばり具合によって判断し、相関の傾向をつかみ、必要なアクションをとれるようにする手法。

問題が2 度と発生しないようにすること。

「自主管理」のローマ字の頭文字のこと。1967年、富士製鐵の第一回社内大会の名称として使用したのが始まりで、1969 年には、日本鉄鋼連盟に自主管理活動委員会が発足し、日本の鉄鋼業界各社で展開しているQC サークル活動やZD 運動などの小集団活動の総称として「JK活動」と呼ぶことにした。

小集団活動を実践するグループのサポートを務める上司のこと。支援者の関わり方によって、活動が活性化するかどうかが大きく変化する。

命令管理の反意語。やれと言われてやるのではなく、自らPDCAを回して実行すること。

企業内で小集団活動を取りまとめる人。またはその推進者。事務局の活動に対する熱意が活動の活性化を左右する。

職場第一線による、小集団をベースにした、職場（改善）活動のこと。QC サークル、ZD 運動、JK 活動などさまざまな名称で展開されている。

「あれもこれも」と欲張っていろいろ手をつけるのではなく、「あれかこれか」で重点的に攻めるやり方。

新QC 手法（N７）のひとつ。言語データを親近感（親和性）によって結びつける手法。漠然とした問題やバラバラの情報を結びつけることで、問題の所在を明らかにすることができる。

言語データを解析・整理するために開発された手法。従来から存在したQC 手法（数値手法）と区別して新QC 手法と呼ぶ。